FAQ's
Tens dúvidas? Estamos aqui para ajudar! Consulta as perguntas mais frequentes e encontra tudo o que precisas saber.
1. Encomendas
Basta escolher os produtos que queres, selecionar o tamanho e adicioná-los ao carrinho. Depois é só seguir para o checkout e finalizar a compra.
Se ainda não tiver sido enviada, entra em contacto connosco o mais rápido possível através do nosso email.
Alguns artigos são exclusivos e não terão reposição, mas outros podem voltar! Fica atenta(o) ao nosso Instagram ou ativa o alerta de reposição na página do produto.
2. Envios & Entregas
As entregas em Portugal continental demoram entre 1 a 3 dias úteis após o envio.
O custo de envio varia consoante o país de destino. Podes ver o valor exato ao simular a compra e inserir a morada de entrega no checkout.
3. Trocas & Devoluções
Sim! Tens até 14 dias após a receção para trocar, desde que o artigo esteja em perfeitas condições.
Os portes de devolução ficam a cargo do cliente.
4. Produtos
Na página de cada produto encontrarás uma toda a informação necessária para te ajudar a escolher o tamanho ideal.
Fazemos o possível para mostrar as cores reais, mas pode haver ligeiras variações devido à luz e ao ecrã.
5. Outros
Através do nosso e-mail [por preencher]